الوظيفة التسويقية للمنظمة

طباعة ١٧ يناير. ٢٠١٦

الوظيفة التسويقية للمنظمة

بعد الانتهاء من هذه الوحدة يجب ان نتعلم

- مفهوم التسويق .

- تعريف التسويق .

- معرفة تطور الفكر التسويقي .

- التعرف على إستراتيجيات المزيج التسويقي .

عناصر الوحدة التي سوف نتكلم عنها

* مفهوم التسويق .

* تعريف التسويق .

* تطور الفكر التسويقي .

* إستراتيجيات المزيج التسويقي .

      إستراتيجة المنتج .

      إستراتيجية التسعير .

      إستراتيجية التسويق .

      إستراتيجية الترويج .

مفهوم التسويق : هو خلق وإيجاد المستهلك والحفاظ عليه

مسئوليات قسم التسويق

      إمداد الادارة بالتفاصيل الخاصة بالعملاء وإحتياجاتهم .

      تصميم سياسة السلع التي تقوم على أساس ما هي رغبات العملاء .

      وضع هيكل الاسعار والخدمة المقدمة .

      إعداد الحملات التسويقية .

      إيجاد شبكة فاعلة للتوزيع وإختيار القنوات التسويقية .

      تقييم النشاط التسويقي ومحاولة التنبؤ بما يحتاجة المستهلكين لتحقيق رغباتهم .

تعريف التسويق : هو عملية تخطيط وتنفيذ كل ما يتعلق بالتسعير والترويج وتوزيع الافكار والسلع والخدمات لخلق تبادل لاشباع الاهداف المشتركة .

تطور الفكر التسويقي : تطور الفكر التسويق كوظيفة من وظائف المشروع على أربع مراحل وهي كالتالي : -

      التوجه الانتاجي .

      التوجه البيعي .

      التوجه التسويقي .

      التوجه نحو المفهوم الاجتماعي للتسويق .

عناصر المزيج التسويقي : ينقسم المزيج التسويقي إلى وهم كالتالي :

      المنتج .

      التسعير .

      التوزيع .

      الترويج .

اولا المنتج

        يعرف المنتج على انه أي شئ يشتريه المستهلك لاشباع رغباته .

أبعاد المنتج

      المنفعة الاساسية " ما هية المنتج المنفعة الاساسية للمنتج "

      الخصائص المادية للمنتج " الاسم التجاري ، والتغليف ، ودرجة الجوده والشكل ، والتصميم "

      الخدمات المصاحبة للمنتج " مثل التركيبات والتوصيل وخدمات ما بعد البيع "

تقسيمات السلع

تقسيمات السلع

1- السلع الاستهلاكية .

      السلع الميسرة .

      السلع الاساسية .

      السلع العفوية .

      سلع الطواري .

2- سلع التسوق .

3- السلع الخاصة .

4- السلع الانتاجية .

ثانياً : التسعير

         هي الخطة المتبعة لتحقيق الاهداف السعرية المناسبة هناك سياسات ممكن اتباع أحدها وهي

1- سياسة كشط السوق .

2- سياسة إختراق السوق .

3- سياسة الاسعار النفسية.

4- سياسة الاسعار الترويجية .

ثالثاً : التوزيع

عملية التوزيع تعتبر عمليه مهمة من المزيج التسويق وتتم هذه العميلة من خلال

قنوات التوزيع

-  المساهمة في خفض تكاليف وظيفة التوزيع .

- أحيانا يتم عمية التسويق نيابة عن المنتج

- تمويل بعض المنتجين اللذي يتعرضون لصعوبات مالية لصغير حجمهم .

هياكل قنوات نظام التوزيع .

-   نظام التزيع المباشرة

- نظام التوزيع غير المباشر

قنوات التوزيع غير المباشر

رابعاً : الترويج

يعتبر الترويج من المكونات الاساسية لنظم التسويق في المؤسسات حيث يهدف إلى تحقيق الاتصال الفعال بين الافراد والمنظمات بشكل مباشر أو غير مباشر .

تحميل الملف